Política de privacidad
Última actualización: 19 de julio de 2026
HomeOrder es un producto operado por [PENDIENTE: razón social] ([PENDIENTE: país / jurisdicción]). Esta política describe qué datos recogemos, para qué los usamos y con quién los compartimos. Si tienes dudas, escríbenos a diego-homeorder@linajesdigitales.com.
1. Datos que recogemos
- Respuestas del quiz: prioridades del hogar, tiempo disponible, composición del hogar y objetivo principal. Se guardan asociadas a tu correo cuando lo introduces.
- Correo electrónico para crear tu cuenta y enviarte comunicaciones transaccionales (confirmación, acceso, recuperación de contraseña, recordatorios que activaste).
- Atribución publicitaria: parámetros UTM y
fbclidpresentes en el enlace por el que llegaste. Se usan solo para medir el rendimiento de las campañas. - Datos técnicos mínimos: registros de acceso y errores para operar el servicio.
2. Cómo procesamos tu pago
El cobro y la facturación los gestiona Hotmart(procesador de pagos y vendedor legal). HomeOrder no ve ni almacena datos de tarjeta. La política de reembolsos y la garantía de 7 días están sujetas a las condiciones de Hotmart.
3. Subprocesadores
- Hotmart — cobro, facturación, entrega del Planner.
- Supabase / Lovable Cloud — base de datos y autenticación.
- Brevo — envío de emails transaccionales.
Si añadimos otros subprocesadores actualizaremos esta lista antes de activarlos.
4. Recordatorios y emails
Los emails transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, recordatorios que activaste) son parte del servicio y no puedes desactivarlos individualmente sin perder esa funcionalidad.
Los emails de marketing son opcionales. Solo los enviamos si marcaste la casilla correspondiente. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento desde Ajustes.
4 bis. Datos de terceros a quienes asignas tareas
HomeOrder te permite asignar una tarea a otra persona (por ejemplo, tu pareja, un familiar o alguien que te apoya en casa) indicando su nombre y correo electrónico. Esos datos los proporcionas tú y se usan únicamente para enviarle el recordatorio de la tarea asignada y un enlace para marcarla como hecha.
- Nunca creamos una cuenta para esa persona ni le pedimos contraseña.
- Nunca le enviamos marketing ni la añadimos a listas comerciales.
- Cada correo incluye un enlace para dejar de recibir recordatorios; al usarlo dejamos de escribirle de inmediato.
- Puedes eliminar a un responsable en cualquier momento desde Ajustes → Responsables de tareas.
Al introducir el correo de otra persona confirmas que tienes su autorización para enviarle estos recordatorios. Si esa persona quiere que borremos sus datos, puede escribirnos a diego-homeorder@linajesdigitales.com.
5. App en versión BETA
La app HomeOrder está en versión BETA. Puede tener fallos, cambios de interfaz o mantenimientos programados. Iremos publicando mejoras.
6. Comunidad de WhatsApp
Unirte a la comunidad de WhatsApp es opcional. Al hacerlo, WhatsApp puede mostrar información de tu perfil (nombre, foto, teléfono) a otros miembros según la configuración de tu cuenta. No usamos la comunidad para enviarte recordatorios automatizados.
7. Eliminación de cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus respuestas del quiz escribiendo a diego-homeorder@linajesdigitales.com. Los registros mínimos que exija la ley (por ejemplo, facturación) se conservan por el tiempo requerido.
8. Dirección postal
[PENDIENTE: razón social] — [PENDIENTE: dirección legal].